La cantante Yuselen Valencia ha hecho pública una denuncia impactante a través de un video, donde relata una experiencia de agresión que ella y su pareja vivieron dentro de una sala de cine de la cadena Cinemex. Según su testimonio, la falta de respuesta por parte del personal del establecimiento agrava la situación.

En el video, Yuselen y su pareja buscan al gerente de la sucursal para reportar la violencia que sufrieron mientras asistían a una proyección en Cinemex. Sin embargo, se topan con la falta de atención por parte del personal, quienes les informan que no hay un gerente disponible en ese momento.

Las imágenes muestran a la pareja explicando al personal del cine la agresión que experimentaron dentro de una de las salas. Solicitan hablar con el gerente para resolver el incidente, pero no reciben una respuesta efectiva. A pesar de que había una persona encargada en la sala, esta no intervino ni brindó ayuda cuando Yuselen expresó su preocupación por la seguridad de ambos debido al comportamiento violento de otras personas en el lugar.

La cantante recalca que ni ella, su pareja ni otra mujer que se unió a la denuncia provocaron la violencia, y que incluso fueron amenazadas por las mismas personas que los agredieron. El video concluye con la pareja dentro del cine, tratando de llamar la atención de un encargado para abordar el incidente.

Hasta el momento, se desconocen las medidas tomadas en relación con este caso. La denuncia de Yuselen Valencia no solo pone de relieve la agresión sufrida en la sala de cine, sino también la falta de respuesta por parte del personal de Cinemex ante la situación reportada por la pareja.

Este tipo de incidentes no solo generan preocupación por la seguridad de los clientes en establecimientos públicos, sino que también plantean preguntas sobre la capacitación del personal para manejar situaciones de conflicto y violencia. Es fundamental que las empresas como Cinemex aseguren un entorno seguro para sus clientes y sepan cómo responder de manera adecuada en casos de emergencia o confrontación.

Además, este caso resalta la importancia de fomentar una cultura de respeto y tolerancia en todos los espacios públicos. La violencia no debe ser tolerada ni justificada en ningún contexto, y es responsabilidad de todos trabajar juntos para crear ambientes seguros y libres de agresión. Video.

@yuselenvalencia @Cinemex ♬ sonido original – yuselenvalencia

Esperamos que las autoridades competentes investiguen a fondo este incidente y tomen las medidas necesarias para prevenir futuros episodios de violencia dentro de establecimientos como Cinemex.