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Una persona debe acudir al dermatólogo si presenta quistes, nódulos o acné profundo y doloroso. También es importante buscar atención médica si tiene acné de aparición tardía o persistente: el acné de aparición tardía ocurre en adultos que nunca antes habían tenido esta condición, mientras que el acné persistente es la continuación o el regreso del acné desde la adolescencia hasta la adultez.